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[资讯] 淘宝闪购这步棋,下得真狠!

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发表于 2025-10-19 08:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年天猫双11发布会上,阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人,在淘宝闪购点过外卖,但还没在电商里下过单。! x4 b: w8 o4 R( {+ X% f+ d
换句话说,一份外卖,不光填饱了肚子,还顺带把淘宝的流量盘子做大了。7 S- P: e5 }" C

9 F& C, S- s$ h% N; v处端在接受采访时也挺直接的,说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”,而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市,这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。' Z8 W3 A. s6 s. }$ [' t

) o1 K4 C6 h8 I9 ]3 j6 |如今的电商竞争,早就不是“谁更便宜”的老套路了,而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。
% Z. X2 V' w; [! d  @0 l* _对淘宝来说,这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法,而是要重新调整节奏,让用户重新习惯天天打开淘宝。
4 j0 |, T1 i5 y/ ^
" C6 ^: k3 h. t, B- J% T8 X6 d而闪购,就是这个新节奏的起点。* x0 h0 D" W" e* a% @9 q

* r- L7 Y$ ^8 i; Z+ ^2025年的淘宝闪购,不只是个促销活动,而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人,而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购,成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。
! S: G; _' r$ s; ~) b. f0 v  |  o0 ?# w4 `+ g
第一次真正意义上参与双11的“闪购”
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今年是第17个双11,说实话,淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售,比去年还晚一天;淘宝干脆跳过预售,直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货,是所有平台里最晚上的那个。& W  w# h5 |7 G( ]+ k, u
- x! ^6 q; V  {
不过,这届双11淘宝也贴上了“三个第一”: 1 j& i, C( q. P+ R/ P
第一个大消费时代的双11;
' s8 O8 J4 [2 @$ B) U: `$ n第一个AI全面落地的双11;
& B- z- c8 T! I, B  [还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。
- p. J0 d1 Y# x' e
2 S# r2 [+ `& s往年阿里也搞过即时零售,但都是在外卖、超市这些小范围玩玩,跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样,淘宝闪购是整个平台全面打通,从优惠到品类、再到玩法,都绑在了一起。
. C" D* l# v( R% D) T8 b! z! q& n; u9 K4 @1 e1 C, C
对商家来说,与其花钱去站外买流量,不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里,转化率也更高。数据显示,今年8月的前三周,淘宝闪购带动App月活涨了25%,日活也涨了20%。
9 O# G7 G  W  W9 T3 Y' h
5 r' m7 ?# T/ O9 @而到了双11首日,数据更猛了:
: S& Z" A- ^: c" t% I) N& M' P: e: ~9 C/ `1 I& ~) y- c5 A0 Q7 T
闪购夜宵订单同比暴涨200%;
$ o: n% [) E! k# b, s/ J1 P! m
" b/ R! B  w! Q- @超市便利类订单飙了670%;
6 i$ t" w0 g& S) i/ E, f- Z# B4 R3 S: f
饮品、水果、生鲜类翻了2倍;) r8 a# Q4 J+ B# b5 Z* G7 n, @5 ^' o

9 ]4 T, z# j0 n6 ^/ Z8 v3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。
1 I$ [2 g1 p5 t' c; x. k! q- G6 r& J5 C1 [
淘宝这波闪购,彻底成了双11的“增量担当”。
' ~" T) r; N$ ^8 i8 E8 y. {+ g
: l; {/ J1 E; V5 V5 T2 ]淘宝闪购,成了新的增长引擎
' J; h( P% p- P3 }+ q6 ]8 E$ ^8 M
& \; M# N" |  i) _8 a2025年这场外卖大战,让阿里重新审视了即时零售的价值。: w% f: ]" ?" J9 G6 i3 g
他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来,才是最优解。
* G; X2 O9 x2 ?/ L闪购就是那把钥匙。
+ y0 X2 G2 f+ m, R  |! S1 ~/ c0 q1 C2 }
它的“增量”来自两方面:一是新增用户,二是新增场景。+ F4 H3 ?( w5 S: K0 X: {
不光是让交易量上去了,更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。
- n5 Q' \5 f( o# N: T4 }' R; J- J/ F: s
处端把淘宝的用户体系分成四层:
3 O) k/ h; Q5 a3 m* TU(User 使用者)、C(Consumer 消费者)、M(Member 会员)、V(VIP)。
" a# A' u2 S' i7 Y) Q( {% i. v( k+ G闪购的意义,就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。- o) N# y8 \. T$ o1 [1 {+ [+ q

- h& `9 }/ z. o. M% ~截至8月,淘宝闪购的月购买用户超过3亿,带动了整个淘宝流量的上涨。
3 g4 M/ m& @0 ]! Z: w9 _8 z
: F8 B8 b3 n4 V5 {1 o外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。" E5 x" a' i& K/ O- v, N4 B4 c
靠着饿了么多年的基础,淘宝直接无缝切入。0 g. X( L7 F! h  L* [+ D

: L3 M% R; r- d, Q% p4 a处端打了个挺形象的比喻:“一百个人自己做饭,不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了,体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。8 J4 q( e3 W% w4 M' C0 t

6 ^5 Y1 K0 ~6 I" _9 c从“买买买”到“生活化渗透”" p. a6 A# c: y: |* a$ X

2 H! M2 t* _8 M& d+ w2 L! U( ?0 d# }现在打开淘宝,很多人可能是想点个外卖,结果顺手买了件衣服、订了电影票,最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。
' _6 T/ s* n- k9 U4 l: n0 l+ D! X) C
过去20年,淘宝改变了中国人的网购方式;而现在,它不想再做一个冷冰冰的货架平台,而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。
$ e* n. m4 A7 V+ {" e, C9 z) e! W# s  ]8 q; D
所以,闪购对淘宝来说,不仅是一个新业务,更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。
6 W$ U" w1 q- l: y' q
& w8 l. N  y' r* }* `: Z大消费时代才刚刚开始。
) ~! h+ l* W" `7 e! b) n淘天的路还长,挑战也不小——尤其是,怎么把那一亿个“只点外卖”的用户,真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户,这才是胜负手。: O3 Z/ w& k% G; i" Y8 `

$ `6 z- I, k* A, p3 K; W" Z! O* Y3 y8 ?( N( K0 b
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发表于 2025-10-19 10:37 | 显示全部楼层
这波淘宝玩得挺聪明啊,用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的,现在顺手还能买点别的,流量不就自己养活自己了吗?
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发表于 2025-10-19 10:49 | 显示全部楼层
我都觉得阿里这波操作太聪明了,把点外卖的人拉进淘宝,顺便培养消费习惯
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发表于 2025-10-19 17:10 | 显示全部楼层
电商的时代就是这样了,一旦做起来了,是绝对挣钱没话说的
" O  V7 {4 {8 V" t8 g1 ~
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